5 أسباب وراء نجاح عبد اللطيف جميل

سحب السيارة ليس حلا مثاليا .. والشركة هى الخاسرة
الثقافة و السمعة و طموح العاملين وراء نجاح الشركة
الكوادر المدربة تحافظ على أموال الشركة عند العملاء

حاورته:  حنان عامر

أرجع ياسر علاف مدير قطاع المخاطر بشركة عبد اللطيف جميل نجاح الشركة إلى 5 عوامل أبرزها تفهم الملاك وثقافة الشركة وسمعتها وكفاءة العاملين والإدارة النموذجية لافتا الى أن قطاع المخاطر نجح فى صناعة بصمة متميزه لإبداع كوادره وقدرته على الحفاظ على أموال الشركة وعن آليات التحصيل والخارطة الناجحة التي تعمل بها الشركة قال علاف أن هناك خطوات تبدأ بالرسائل والإتصال والتذكير ومن ثم سحب السيارة مؤكدا ان الحل الأخير يكبد الشركة خسائر جمّة .. جاء ذلك فى حواره مع حواء وآدم .. فالى نص الحوار.

عوامل النجاح

بداية أن التحصيل يواجه عدة مشاكل أهمها هي التغيرات الجذرية التي تحدث في السوق المحلي والتي صعبت عملية التحصيل على مختلف الأشكال والتي يرجع بعضها إلى المشرعين وبعضها يرجع إلى وضع المملكة وطبيعة العملاء والبعض الأخر يرجع إلى ضرورة إحداث تغيرات داخلية في الشركات حتى تتماشى مع وضع السوق، وأكد أن تلك المشاكل يمكن التغلب عليها من خلال الكوادر المدربة على ثقافة التحصيل الناجح، مما ساهم في القضاء على قضية ضياع أموال الشركة عند العملاء.

شركة عملاقة

شركة عبد اللطيف جميل شركة عملاقة استطاعت تحقيق العديد من الإنجازات مما جعلها متميزة وسط مثيلاتها من شركات التحصيل، كما أنها أتاحت له الكثير من الفرص وتحمل مسؤوليات متعددة أهمها إدارة قطاع المخاطر، مضيفا أنه جزء من كيان كبير استطاع يضع بصمة مميزة لنفسه داخل مؤسسة عبد اللطيف جميل العملاقة وذلك بمساهمته في حصول الشركة على رخصة من مؤسسة النقد وهذا العمل الذي يجعله يشعر بالسعادة والفخر.

نجاح الشركة

نجاح الشركة إلى ثقافة الشركة وسمعتها الطيبة في هذا المجال ذلك بالإضافة إلى الطموح الذي يتمتع به العاملين في الشركة مما جعلهم مميزين وسط غيرهم من الشركات، كما أن الشركة تقوم على نظام الثبات الوظيفي مما جعل هناك تناغم وتواصل بين الموظفين وساهم في تقدم الشركة.

كما شجعت الإدارة على إضافة أشخاص جديدة من السوق لمواكبة تطور السوق والاستمرار في الحفاظ على تميز الشركة وأكد أن نجاح شركة عبد اللطيف جميل في الأساس يرجع إلى تفهم المُلاك واهتمامهم بالعمل، مما جعل هذا الاهتمام ينتقل إلى المدراء والموظفين ويساهم في رفع مستوى الشركة، كما أن حرص الشركة على تقديم خدمات ما بعد البيع جعلها مميزه ومفضله لدى العملاء.

احتراف المهنة

عملية التحصيل غير مرتبطة بوقت معين وذلك يرجع إلى القوانين المالية الجديدة التي تجبرهم على السير عليها واتخاذ آليات معينة في التحصيل تبدأ بمنح كل محصل مسئولية التحصيل من عميل ويهدف المحصل في أن يدفع العميل القسط الشهري في موعده لذلك يهتم بإرسال الرسائل له لتذكيره بميعاد الدفع فإن تأخر يجري مكالمات هاتفية له، وإن تأخر يذهب إليه ويوضح له أنه إذا تأخر عن دفع القسط سيؤثر ذلك في المستقبل على تعامله مع الشركة، وفي حالة عدم تجاوبه سيتم اتخاذ الإجراءات اللازمة لسحب السيارة وان لم يتجاوب سيتم تحويل الأمر للمحكمة التنفيذية، وأشار أن سحب السيارة من العميل ليس بالحل الأمثل لأنه يعرض الشركة لخسائر كبيرة.

التكافل والتعاون

إننى انادى من خلال مجلتكم بضرورة التكافل المجتمعي والعمل الجاد في جميع القطاعات كما أدعو الشباب إلى تنمية
مهارتهم والعمل الجاد في السوق حتى يرتقي الوطن الحبيب بسواعد أبنائه.

علاف في سطور
*************
 حصول على ماجستير في الإدارة بدرجة امتياز.
 عمل بالبنك الأهلي لقرابة 16 عام.
 مدير تنفيذي بشركة عبد اللطيف جميل للتمويل.
 مدير لقطاع المخاطر.

اقرأ أيضًا: د عبدالرحمن أبو خالد وتميّزه في التدريب على مهارات تحصيل الديون لدى المنشآت المالية