معتز بازارباي وقصة نجاح من عالم المال لدنيا المركبات
بازارباي لـ حواء وآدم
إم جي
تاريخ عريق.. جودة بريطانية.. بمواصفات عالية
MG معشوقة السيدات بتصاميمها العصرية وتكنولوجيتها المتطورة وألوانها المميزة
“Door-to-Door” خدمة فارقة جعلتنا الأقرب لعملائنا
التوسع المدروس منهجنا وننتشر في 10 مواقع حول المملكة
تميزنا بالورشة المتنقلة، ونقدم الصيانة في كل مكان بالمملكة
حاورته – حنان عامر
منذ أن عمل بالبنك الأهلي وعينيه لم تفارق عالم المركبات، كان كمن يتحيّن الفرصة كي يُغير مساره حبّا في معشوقته ورغبةً في الاقتراب منها، ومع عشرته الطويلة مع عالم المال تقلّد خلالها مناصباً عدة محققاً نجاحات تلو الأخرى إلا أنه تمكن من صناعة طريق جديد والوصول لحُلمه وهدفه>
قصصٌ وحكايات في رحلة معتز بازارباي مدير عام التسويق والعلاقات العامة بمجموعة تأجير، وكلاء سيارات إم جي، يزيل عنها اللثام – لأول مرة – في حواره مع حواء وآدم. تكلّم عن أسباب اختياره لـ “تأجير” وماذا أضافت له باسمها العريق، وعن السمعة والسيرة وآليات صناعتها وعن الخدمة وفنونها المتناغمة مع طموحات العميل وعن المرأة وولعها بطرازات MG، فتعالوا ننصت لصوت مدير عام التسويق والعلاقات العامة بمجموعة تأجير محمولاً على السطور.
عاشق المركبات
علاقتي بعالم السيارات بدأت منذ الصغر ثم تعاظمت حتى وصلت إلى مرحلة العشق، ولا أخفيكم أنني وجدت سعادة بالغة أثناء وجودي بالبنك الأهلي وقتما ساقتني درجات الوظيفة لأشغل منصب مدير تسويق التمويل التأجيري للسيارات الأمر الذي منحني الخبرة في مجال تسويق المركبات وجعلني قريباً من كافة وكلاء علامات السيارات في السوق السعودي على اختلاف موطنها
عراقة الاسم.
قرار انضمامي لمجموعة تأجير كان من أنجح القرارات التي اتخذتها خلال مسيرتي المهنية لما تحتله من مكانة مرموقة في السوق السعودي ولعراقتها كشركة بدأت نشاطها منذ أكثر من 24 عاماً، تحديداً في عام 1997م، حيث كانت البداية كشركة تقدم أفضل الحلول التي تقوم على نظام “الإجارة” المتوافق مع ضوابط الشريعة الإسلامية، لتكون أول من يدخل نشاط التمويل التأجيري للسيارات في السوق السعودي ثم حذت حذوها كل البنوك وشركات التمويل من بعدها، ولتتحوّل فيما بعد إلى شركة مساهمة مغلقة، فرغم احتدام المنافسة في هذا القطاع إلا أنّ “تأجير” ومع مرور الوقت باتت من أكبر الشركات المتخصصة في هذا المجال بالمملكة العربية السعودية ومن بين الروّاد في سوق الإجارة السعودية، حيث استطاعت أن تعتلي مكانة مرموقة وتصنع اسماً عريقاً خلال وقت وجيز.
منظومة متكاملة.
من النادر أن تجد وكيل أو موزع سيارات لديه منظومة متكاملة من الخدمات تحت سقفٍ واحد، وهذا ما يميز مجموعة تأجير عن باقي الوكالات الأخرى حيث تتكون المجموعة من عدة شركات ذات أنشطة مختلفة تكمل بعضها بعضا تشمل شركة لبيع السيارات وشركة تمويل تأجيري وشركة تمويل تشغيلي وتأجير يومي وشركة تحصيل للديون المتعثرة لتصبح بذلك مجموعة شركات ضخمة تحت مظلة شركة ” تأجير” مما أكسبنا اسماً ومكانةً في السوق السعودي.
الخدمة ثم الخدمة
لم نصنع سمعتنا في تأجير بالدعايات والإعلانات المُكلفة بل كانت خدمة عملائنا رهاننا الأول وذراعنا القوي في صناعة السيرة الناجحة، وقد أولت الإدارة العليا جُل اهتمامها بهذا الجانب لإيمانها بأن الخدمة تمثل كلمة السر لنجاح وتميز أي شركة ولكسب ثقة العميل في العلامة مما وضع تأجير في مكان متقدم في سباق التنافسيّة.
الانتشار المدروس
حرصنا على الانتشار المدروس والتوسع بعد قراءة ودراسة متأنية للسوق، حيث افتتحنا 10 صالات عرض متوزعة على كافة مناطق المملكة كما يوجد لدينا ما يزيد عن 50 موزعاً حول المملكة كل ذلك يضاف إلى أننا نملك 14 مركز صيانة منها 4 مراكز خدمة سريعة بمختلف مدن المملكة ونعمل حاليا ضمن خطتنا التوسعية على افتتاح مواقع جديدة سيشهدها السوق في المستقبل.
ما بعد البيع
تتميز سيارات إم جي بضمانها المصنعي لمدة 6 سنوات أو 200 ألف كلم وبجودة خدمات ما بعد البيع، ولا أبالغ إن قلت أن هذا الأمر تحديداً صنع بيننا وبين عملائنا نوعا من الصداقة والموثوقية خاصة بعد إطلاقنا الورشة المتنقلة وخدمة Door-to-Door وكأننا نبحث عن العميل أينما وجد لنقدم له خدماتنا، نأخذ المركبة من مكان تواجده ومن ثم نعيدها له بعد الانتهاء من عمل الصيانة. ليس هذا فقط بل نقوم بإعطاء العميل سيارة بديلة حتى ننهي مهمتنا ومع هذه المزيّة التي استحسنها العملاء تأتي الورشة المتنقلة لتقوم بإصلاح المركبة في أي مكان يتواجد فيه العميل قريباً كان أو بعيداً.
معشوقة النساء
تمكنت MG من الاستحواذ على إعجاب المرأة السعودية بشكل كبير بفضل تصاميمها العصرية ومواصفاتها الفريدة بالإضافة إلى اعتمادها على التكنولوجيا المتطورة وألوانها المميزة التي تتناغم مع طموحات المرأة وحُلمها الذي عاش داخلها لسنوات، لذا حرصنا كل الحرص على مواكبة أماني حواء بمركبة ذات تصميم راق ونظام ترفيه متكامل.
معتز بازارباي. من هو؟
-تخرج من جامعة الملك فهد للبترول والمعادن تخصص علوم التسويق عام 2006م
-التحق بشركة الصافي دانون لمنتجات الألبان قسم التسويق عام 2006م
-التحق ببرنامج مدراء المستقبل بالبنك الأهلي التجاري وتعين بعدها على درجة إداري 2007م
-حصل على درجة الماجستير من ولاية كاليفورنيا تخصص دعاية وإعلان 2014م
-التحق من جديد بالبنك الأهلي التجاري حيث تولى عدة مناصب في إدارة التسويق والاتصال
-التحق بمجموعة تأجير كمدير عام التسويق والعلاقات العامة 2019م
